В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Ей пришлось устроиться дворником в жилой комплекс «Мечта», просто чтобы выжить. Её отзывчивость и доброе сердце быстро растопили лёд среди соседей. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, вернула веру в себя старому художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась обманом, а карета — липой. Вместо счастья наивная Тоша оказалась за решёткой, подло обманутая мошенником. Но, как в любой хорошей истории, на помощь пришёл тот, кто по-настоящему её ценил. Тот, кому была небезразлична её судьба.
